본인신용정보 열람서비스 페이지(본인신용정보 열람서비스)에 접속하셔서 메인화면 상단 좌측의 일반신용정보 > 신용정보조회서 발급 메뉴 순으로 들어가시면 본인신용정보조회서 발급 신청 및 열람을 하실 수 있습니다.
개인정보가 포함된 내용이기에 금융소비자의 소중한 개인(신용)정보 보호를 위하여 주민등록번호 등을 입력하고 회원으로 가입한 경우에만 열람이 가능합니다. 비회원으로 로그인하여 상담서비스를 이용할 수 있지만, 본인신용정보 열람은 불가합니다.
회원 로그인시 아이디, 비밀번호, 보안문자를 입력하고 [로그인] 버튼을 누릅니다. 비회원 로그인시 이름, 생년월일, 성별을 입력하고 본인명의 휴대폰 인증 또는 공동인증서 인증 선택 후 [확인] 버튼을 누릅니다.
공동인증서는 금융결제원에서 발급받은 용도제한용 및 범용공동인증서(유료)와 한국정보인증, 한국전자인증, 코스콤에서 발급받은 범용 공동인증서(유료)만 사용하실 수 있습니다.
만약, 본인명의 휴대폰 및 공동인증서가 없는 경우에는 본인신용정보조회를 할 수 없으므로 우편조회나 방문조회를 이용하시기 바랍니다.
1. 우편조회
우편신청서를 작성하여 우편으로 송부합니다. 보내실 곳 주소는 서울특별시 중구 명동11길 19(명동1가) 은행회관 1층 한국신용정보원 소비자보호실(우편번호 04538)입니다. 접수 후 약 7영업일 정도가 소요되고, 회신용 등기우표 미동봉시 회신이 불가합니다.
구비서류는 우편신청서(인감날인), 신분증 사본, 인감증명서입니다. 신청서 다운로드 및 상세 제출서류는 해당 페이지( 금융소비자 지원 업무 - 우편 조회 요청 시 필요 서류 안내 | 한국신용정보원)에 접속하여 확인하실 수 있습니다.
구비서류는 법적 효력이 있는 제출용(원본)만 접수가 가능하고, 본인만 신청할 수 있습니다. 열람용 또는 사본은 접수가 불가합니다.
2. 방문조회
신용정보원 소비자보호실을 방문하여 조회할 수 있고, 주소는 서울특별시 중구 명동11길 19(명동1가) 은행회관 1층 한국신용정보원 소비자보호실입니다.
본인 신분증과 신용정보 열람(발급) 신청서가 필요하고, 대리인 신청시 구비서류가 필요합니다. 신청서 다운로드 및 상세 제출서류는 해당 페이지(금융소비자 지원 업무 - 방문 시 구비서류 안내 | 한국신용정보원)에 접속해서 확인하시기 바랍니다.
구비서류는 법적 효력이 있는 제출용(원본)만 접수가 가능하고, 열람용 또는 사본은 접수 불가합니다.
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