CU 끼리택배가 현재는 알뜰택배로 명칭이 변경되었습니다.
이번시간에는 끼택 조회 또는 알뜰택배 조회하는 방법에 대해서 알아보고, 알뜰택배 서비스 이용에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 택배조회를 위해서는 다음의 링크(배송조회 - CUpost)로 접속하여 운송장번호를 입력하시면 됩니다.
로그인을 하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있고, 비회원으로 이용시에는 최근 배송내역 목록이 노출되지 않습니다. 회원가입이나 로그인 없이 비회원 예약이 가능하지만, 국제특송 서비스는 회원만 이용이 가능합니다.
다음은 CU 알뜰택배(구 끼리택배) 이용에 대한 안내를 드리겠습니다.
CU 자체 물류망을 활용하여 일반 택배의 반값으로 편의점에서 접수하고 편의점에서 찾아가는 서비스인데요, 회원 및 비회원으로 접수 가능하며, 보다 합리적인 가격으로 택배서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스 점포는 CU 전점포이고, POSTBOX 설치점에 한합니다. 내륙/제주간 편의점 및 내륙 ↔ 도서 간 편의점에서만 배송 가능하고, 제주 ↔ 도서는 불가하며, 우도/추자도의 경우에도 서비스가 불가합니다.
CU 알뜰택배 접수가능 물품은 의류, 잡화/서적류, 소형가전제품류, 곡물류이고 이미지 예시는 아래 그림을 참고하세요.
택배는 최저 1,800원부터 그리고 최대 5kg까지 접수 가능합니다.
선불 결제만 가능하고, 현금이나 신용카드로 결제할 수 있습니다. 이용가능 택배 규격은 가로 + 세로 + 높이 = 1m 이내의 박스포장이며, 편지/서류봉투/극소형 박스는 이용이 불가합니다.
물품가액 제한은 최대 50만원 한도이고, 점포에 택배도착(받는 분께 알림문자 발송) 후 4일 이내 물품 미수령 시 보내시는 분 주소로 착불 반송되며 착불운임이 청구됩니다.
배송기간은 내륙 ↔ 내륙 및 제주 ↔ 제주의 경우 접수일 포함 2~5일(동일권역 2~3일, 주말 3~5일) 내이고, 내륙 ↔ 제주의 경우 접수일 포함 4~7일 내입니다. 내륙 ↔ 도서의 경우 도착 지역별로 상이하며, 지역별 배송횟수 및 요일은 다음과 같습니다.
주 1회 : 덕적도(금)
주 2회 : 연평도(월/수), 대청도(화/토), 사량도(월/금),신의도(수/토)
주 3회 : 울릉도, 백령도, 청산도, 웅진신도(화/목/토)
주 5회 : 비금도(월~금)
주 6회 : 평일도,노화도,보길도(월~토)
일요일과 설/추석 당일에는 배송이 진행되지 않고, 천재지변/명절특수기/점포사정등으로 배송이 일부 지연될 수 있습니다. 또한, 도착 점포 사정에 따라 배송 점포가 변경 될 수 있습니다.
CU 알뜰택배 취소/환불 기준은 다음과 같습니다.
편의점 내 상품 보관 중(택배 상품 수거 이전)인 경우에는 결제 POS 영수증 지참 후 해당 편의점에 직접 내방하여 취소 가능하고, 부분 취소는 불가합니다.
현금 결제 건은 환불 가능하고, 신용 카드 건은 다음날까지 신용카드 환불 가능하며 2일 이상 경과시 고객센터 1566-1025번으로 전화하여 상담 가능합니다. 택배 이동 중(택배 상품 수거 이후)에는 취소가 불가합니다.
<관련글>
https://logstudy.tistory.com/1923
https://logstudy.tistory.com/1918
https://logstudy.tistory.com/1848
https://logstudy.tistory.com/1797