인터넷 홈페이지를 활용하여 캐논 프린터 서비스센터 찾는 방법에 대해서 자세히 설명드리겠습니다. 물론 알고 계시는 분들도 있겠지만 모르시는 분들을 위하여 최대한 자세히 말씀드릴게요. 우선은 Canon 홈페이지 주소를 찾아서 접속합니다. 다음이나 네이버, 구글 등을 활용하여 검색하시면 바로가기 링크로 쉽게 접속할 수 있습니다.
메인화면 상단에 있는 [고객센터] 메뉴를 눌러주세요. 그리고 [서비스 안내] 탭을 선택하시면 세가지의 수리방식이 나옵니다. 내방수리는 고객이 직접 센터로 제품을 가지고 방문하여 수리받을 수 있는 서비스입니다.
출장수리는 서비스 기사가 제품을 사용하고 있는 고객의 집이나 회사로 방문하여 수리해주는 서비스입니다. 택배수리는 서비스 받을 제품을 고객이 서비스 센터로 택배를 발송하면 수리완료 후 택배로 배송해주는 서비스입니다.
센터를 직접 찾아가시려면 [내방수리] 영역에 있는 [서비스센터 위치안내] 항목을 눌러줍니다. 개인 및 SOHO제품 전용부터 보겠습니다. 다양한 기기에 대하여 내방서비스 및 출장서비스를 받을 수 있는데요, 영업시간이나 서비스가 가능한 품목이 매장별로 다를 수 있으니 미리 매장에 연락한다음 방문하시기 바랍니다.
예를들어서 경기도 부천시로 지역을 검색하면 총 2개의 서비스센터를 찾을 수 있습니다. 각각은 인천고객센터와 KC디지털인데요, 취급품목에 프린터가 있는지를 확인합니다. 두 곳 모두 프린터, 팩스, 스캐너 전문서비스를 제공하며 전화번호 및 영업시간 정보를 확인할 수 있어요.
기업제품 전용도 동일한 방식으로 검색하시면 됩니다. 디지털복합기나 프로젝터 등 기업용 제품에 대한 출장서비스를 제공받을 수 있습니다. 예를들어서 서울 지역으로 검색하면 총 5개의 센터가 나오며, 취급품목을 확인할 수 있습니다. 백영전자의 경우 프로젝터 전문서비스를 제공하네요.