저는 개인적으로 영화관을 갈 때 CGV를 이용하는 편입니다. 특별하게 이유가 있는것은 아니고 그냥 집에서 가장 가까운 영화관이기 때문입니다.
가장 최근에 봤던 영화는 엘리멘탈이었는데요, 꽤 재미있게 봤던 기억이 있습니다. 보통 애니메이션 영화는 매번 볼때마다 평타 이상은 하는 것 같습니다.
오늘은 CGV를 자주 이용하시는 분들을 위하여 문의하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 먼저 CGV 고객센터 전화번호는 1544-1122번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 이외 시간에는 자동응답을 이용할 수 있습니다.
CGV 고객센터 페이지(메인 < 고객센터 | 영화 그 이상의 감동. CGV)에 접속하시면 자주찾는 질문, 공지/뉴스, 이메일 문의, 단체/대관 문의 등의 메뉴를 이용할 수 있습니다.
상담톡의 경우 1:1문의하기 접수 가능시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 이메일 문의는 365일 24시간 언제든지 가능하며, 로그인 후 이용할 수 있습니다. 상담내역 확인의 경우에도 로그인 후 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
로그인을 하지 않아도 비회원으로 예매 및 예매확인을 할 수 있습니다. 법정생년월일/휴대폰번호/인증번호/비밀번호를 입력하여 예매하시면 되는데요, 만 14세 미만 고객은 비회원으로 예매할 수 없으며, 청소년 관람불가 영화도 예매가 제한됩니다. 결제는 신용카드로만 가능하고, 제휴상품권/쿠폰/영화예매권 등은 회원 예매 서비스 이용시 사용이 가능합니다.
취소를 원할경우 홈페이지나 모바일을 이용해주시고, ARS에서는 취소가 불가합니다. 비회원 예매 및 예매 확인/취소 메뉴만 이용할 수 있고, 그 외 서비스는 회원가입 후 이용해주시기 바랍니다.
비회원 예매확인을 위해서는 법정생년월일 8자리, 휴대폰번호, 비밀번호 4자리를 입력하고 [비회원 예매확인] 버튼을 누릅니다. 비회원 예매 비밀번호를 분실한 경우에는 입력했던 휴대폰번호로 SMS인증을 하면 찾을 수 있습니다.
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