큐밍은 현대렌탈케어에서 제공하는 생활가전렌탈 서비스의 브랜드입니다.
주로 정수기/공기청정기/비데/청소기 등 다양한 생활가전 제품을 렌탈로 제공하고 있으며, 고객이 초기 구매비용 부담 없이 일정기간 동안 제품을 이용할 수 있도록 도와줍니다.
큐밍은 고객의 삶을 더 가치있고 특별하게 만드는 생활환경가전 브랜드라는 뜻을 가지고 있는데요, 다양한 소비자의 요구를 만족시키기 위한 고품질 제품과 서비스를 제공하는데 초점을 맞추고 있습니다.
큐밍 또는 현대렌탈케어 고객센터 고객센터 대표번호는 1800-8888번이고, 수납전용 고객센터 전화번호는 1800-2280번입니다. 상담가능 시간은 평일 09시부터 18시까지 및 토요일 09시부터 13시까지입니다.
큐밍을 체험하고 싶으신 분들은 큐밍 체험존을 방문하시기 바랍니다. 현대백화점 더현대 서울과 현대백화점 천호점에 위치하고 있으며, 상세안내는 해당 페이지(현대큐밍 큐밍 체험존)를 참조하세요.
고객센터 ARS 서비스 내용은 다음과 같습니다.
1번 : 이전 설치 및 A/S 접수 (이전 설치 문의, A/S 접수 문의)
2번 : 제품 상담 문의 (정수기/비데/공기청정기 문의, 홈케어 서비스 및 기타 상품 문의)
3번 : 수납 및 정보 변경 (입금/수납 관련 문의, 고객 정보(주소/연락처) 변경 문의)
4번 : 세금계산서 및 현금영수증 문의
5번 : 명의변경 문의 (명의변경 등 계약관련 변경사항 문의)
6번 : 점검 및 멤버십 문의
7번 : 렌탈 및 멤버십 해지 문의
8번 : 제품 및 서비스 불편 사항 접수 (제품 불편 접수, 서비스 불편 접수)
9번 : 엔지니어 케어매니저 지원 문의
필요에 따라서는 카카오톡 상담채널(카카오톡채널 - 현대큐밍알리미)을 이용할 수 있고, AI챗봇 큐펭이(큐펭이)와 상담을 할 수도 있습니다. 큐펭이 운영시간은 평일 09시부터 17시까지입니다.
기다리지 않고 바로바로 찾아보는 셀프점검 매뉴얼 및 제품정보들을 확인할 수 있고, 렌탈상담 신청과 A/S접수 신청도 가능한 쉽고 빠른 챗봇으로 현대 큐밍 고객만족센터를 온라인과 모바일로 만나보시기 바랍니다.
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