국내 또는 한국 와이파이 도시락을 활용하여 어디서든 데이터를 이용할 수 있고, 부담없는 가격으로 빠른 무선인터넷 서비스를 즐기실 수 있습니다.
4G LTE 속도로 데이터를 사용할 수 있고, 대용량으로 넉넉하게 스마트폰이나 태블릿 등에서 동시에 접속할 수 있습니다. 자동로밍 대비 경제적인 데이터 요금으로 부담없이 이용할 수 있으며, 1대로 최대 5명까지 동시 사용이 가능합니다.
예약 후 결제를 진행하셨더라도 재고상황에 따라 취소될 수 있으며, 대여가 어려운 경우에는 예약접수하신 1~2영업일 이내에 와이드모바일 고객센터 상담원을 통하여 취소하고 결제된 임대료를 환불받을 수 있습니다.
예약시 신용카드 정보를 입력하는 경우, 해당 신용카드 번호는 단말기의 분실 및 파손에 대한 보증과 추가 사용요금에 대한 결제를 위한 용도로 사용됩니다.
와이파이 도시락은 단말기 전원을 켜고 스마트폰의 와이파이를 활성화하여 사용할 수 있으며, 사용여부에 관계없이 임대하는 기간으로 결제하여 이용해야 합니다.
1일 임대료에 따른 데이터 제공량 및 장기할인 정보는 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
일정취소 및 변경 등으로 예약취소를 하는 경우에는 예약조회 페이지에서 취소 및 환불이 가능합니다. 취소된 예약건은 복구가 불가하고, 예약 후 취소요청 없이 임의로 수령하지 않은 경우에는 환불이 불가합니다.
비행기 결항 및 천재지변으로 인한 취소는 전액 환불되고, 관리자 확인이 필요한 예약취소는 1~2영업일이 소요됩니다. 또한, 예약 접수된 일정보다 이른 반납으로 인한 부분환불은 불가합니다.
연장사용을 원하실 경우에는 와이드모바일 로밍센터 82-2-775-1401번으로 신청해주시고, 예약정보가 잘못 등록된 경우에는 예약확정 이전에 고객센터로 연락하여 수정할 수 있습니다.
예약조회는 예약조회 메뉴에서 상세내용을 확인할 수 있고, 이용절차는 [예약조회] 선택 > 예약시 입력한 이메일과 주문번호 입력 > 예약 상세내용 확인 순입니다.
단말기는 반드시 출국수속 전에 반납하셔야 하고, 수속 후에는 EMS 또는 DHL 등 국제소포 서비스를 통하여 반납해야 하며, 이때 배송료와 기기 도착일까지의 추가 임대료는 고객 부담이니 유의하세요.
예약시 선택하신 로밍센터에서 수령이 가능하고, 반납은 모든 와이파이도시락 로밍센터에서 하실 수 있습니다. 예약을 마치면 예약완료 페이지 또는 이메일에서 교환 바우처 출력이 가능합니다.
만약 단말기를 분실하셨거나 도난 및 파손된 경우에는 고지된 비용이 별도로 부과됩니다.
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