송작가네마을은 유튜브 채널 [송작가TV]를 운영하는 송명훈 작가가 운영하는 네이버 스마트스토어 기반의 온라인 쇼핑몰입니다.
해당 쇼핑몰에서는 식품/건강식품/음료/생활용품 등 다양한 카테고리의 상품을 판매하고 있으며, 쇼핑몰(스토어) 페이지(송작가네마을)에 접속하시면 여러분들도 온라인 쇼핑을 하실 수 있어요. 과거에는 송작가TV몰이었던 것으로 기억하는데 현재는 송작가네마을이라는 이름으로 운영되고 있습니다.
이번시간에는 해당 쇼핑몰의 인지도와 신뢰도를 중심으로 포스팅 해보려고 하는데요, 제가 추측해서 작성하는 것이 아니라 객관적인 자료를 바탕으로 말씀드릴테니 참고하시기 바랍니다.
1. 관심고객 수
현재날짜를 기준으로 관심고객수는 대략 8천명 정도입니다. 관심고객은 스토어찜 및 알림받기 동의를 통해 스토어에 관심을 표시한 누적 고객수입니다. 스토어찜 또는 알림받기를 해제한 고객은 포함되지 않으며, 중복고객은 제외됩니다. 현재 스토어찜은 종료되었으며 [알림받기]를 이용하시면 다양한 할인, 이벤트, 쿠폰 정보를 받을 수 있습니다.
2. 스토어 등급
현재날짜를 기준으로 프리미엄 등급에 있습니다. 스토어등급은 매월 2일, 최근 3개월 동안의 판매건수와 판매금액 기준으로 부여되는 등급입니다 파워 → 빅파워 → 프리미엄 → 플래티넘 순이며, 파워보다 낮은 등급은 노출되지 않습니다.
3. 서비스 만족도
현재날짜를 기준으로 굿서비스 스토어입니다. 매월 2일, 최근 1개월 동안의 구매만족/빠른배송/문의응답에 대한 서비스 만족도가 모두 우수한 스토어에 부여됩니다. 달성 기준은 구매만족 리뷰평점 4.5점 이상, 48시간내 배송완료 80% 이상, 문의응답 1일이내 응답률 90% 이상입니다.
상품 주문시 평일 자정까지 주문하시면 다음날에 발송되고, 금요일 주문 건은 월요일부터 발송됩니다. 제품 이상시 문의글을 남겨주시고, 배송중 파손 및 오배송에 대해서는 네이버톡톡 서비스를 이용하시기 바랍니다.
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